5 ENGAGMENTS QUALITÉ ET SÉCURITÉ

Les fabricants sélectionnés sont tous Français ou Anglais et ont été choisis pour la qualité de la saveur, du hit (sensation du passage de la fumée dans la gorge), du volume de vapeur restitués et des ingrédients utilisés dans leurs e-liquides.

 

Ils respectent tous des normes d’hygiène strictes et utilisent des  composants en respect avec les réglementations en vigueur : qualité pharmaceutique, pas de parabène, ni d’ambrox, ni de diacéthyl. Les flacons sont tous équipés d’un bouchon sécurité enfant. Vous avez la certitude de vapoter des produits les plus sains qui soient.

Si vous n’êtes pas satisfait par les produits reçus, vous êtes remboursé !
 

Vous bénéficiez de 14 jours à compter de la date de réception du produit concerné, pour nous le retourner.

 

Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre FAQ

Nous vous garantissons le meilleur prix sur l'ensemble de nos offres d'échantillons (packs, kits e-cigarettes + échantillons et échantillons à l'unité). Si vous trouvez moins cher dans les 30 jours à compter de votre commande, sur n'importe quel site d'ecommerce en France, hors promotion en cours et sur des produits exactement identiques, nous nous engageons à vous rembourser la différence.

 

Pour en savoir plus, rendez-vous dans notre FAQ

La livraison vous est offerte à partir de 59€ d'achats pour la FRANCE Métropolitaine, Andorre et Monaco et dès 99€ pour toute l'UNION EUROPÉENNE (Belgique, Luxembourg, Allemagne, etc...), la SUISSE et les DOM (Guadeloupe, Martinique, La Réunion, etc...). Pour les autres destinations, vous bénéficiez de tarifs très avantageux.

 

Toute commande passée avant 14h00 est expédiée le jour même.

 

Nos colis sont expédiés au plus tard dans les 24h après commande (excepté week-end et jours fériés). Les délais de livraison de notre transporteur sont de 1 à 2 jours pour la FRANCE Métropolitaine, de 2 à 4 jours pour l'UNION EUROPÉENNE et la SUISSE, de 4 à 7 jours pour les DOM, et de 4 à 10 jours pour le reste du monde.

 

Nos colis sont pour la plupart étudiés pour entrer dans l’ouverture de votre boîte aux lettres et ainsi, vous assurer de leur livraison le jour où votre facteur passe. Fini les colis qui retournent au bureau de Poste car vous êtes absent. Plus besoin d’aller les chercher (sauf si achat de matériel et accessoires plus volumineux).

 

Important : Pour toute livraison hors de France, vérifiez que l'import de matériel pour e-cigarette est bien autorisé par les services douaniers du pays de destination des produits. Nous ne pourrions être tenus comme responsables en cas de blocage ou de retard de livraison de votre commande dûs à la Douane de votre pays.

Le processus de paiement par Carte Bancaire ou via votre compte Paypal est totalement sécurisé. Notre système de paiement est intégralement géré par PayPal, leader mondial du paiement en ligne. Les données transmises sont cryptées. Aucune information n’est stockée sur nos serveurs. A aucun moment notre équipe n’a accès à vos données bancaires. Le processus de paiement est réalisé sur une page sécurisée de PayPal.

 

De plus, en payant avec votre compte PayPal, vous bénéficiez de la Protection des achats (voir conditions).